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INDECOSA conseille et défend vos droits individuels et collectif, vous représente dans les instances auprès des pouvoirs publics, milite pour un consumérisme social et environnemental responsable, intervient dans de nombreux domaines :
- Banque : Surendettement, crédit à la consommation et service bancaire universel.
- Énergie : Tarifications des énergies, litiges liés à la concurrence, le mixe énergétique.
- Environnement : Déchets domestiques, qualité de l’eau, impact des produits chimiques.
- Logement : Crédit hypothécaire, droit au logement, service public de l’habitat.
- Santé : Sécurité alimentaire et obésité, droits des patients, médicaments et produits de santé.
- Nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) : Abus des opérateurs de téléphonie mobile.
- Transports/Services publics : Proposition pour une instance représentative des usagers et demande d’un statut pour les associations d’usagers.
INDECOSA-CGT est présente sur l’ensemble du territoire national avec plus de 280 associations départementales, locales et d’entreprises. Le plus souvent dans les locaux des unions locales, des bourses du travail ou des comités d’entreprises. Des militants y tiennent des permanences et organisent des actions collectives. Chaque année, des milliers de litiges sont pris en compte et traités par INDECOSA-CGT.
